ご契約について
Q1.
解約するにはどうしたらいいですか?
A1.
■事前作業
請求管理と経費精算をご契約中で取引先の登録数が11件以上の場合、請求管理にて取引先の削除、または停止を行い登録数を10件以下にしてください。
■全サービス共通
事務レボの会員ページから「ご契約内容」⇒「○○○○を解除する」を選択し、解約の手続きを行ってください。
Q2.
最低利用期間はありますか?
A2.
■全サービス共通
当サービスは月間・年間でのご契約になるため、最低利用期間は1か月になります。
Q3.
支払方法は選べますか?
A3.
■全サービス共通
当サービスでは、カード決済のみ対応しております。
Q4.
詳しい料金体系を教えてください。
A4.
Q5.
利用申込みをしてから、どれぐらいでサービスを利用できるようになりますか?
A5.
■全サービス共通
サービスご契約直後からご利用いただけます。
Q6.
事務レボ各サービスの利用を申込みたい。
A6.
Q7.
利用料金の支払方法を変更したい。
A7.
Q8.
契約内容を変更したい。
A8.
Q9.
ユーザーや管理者の契約人数に上限はありますか?
A9.
■全サービス共通
ご契約いただけるユーザー・管理者・代行会社の数は1000が上限となります。
Q10.
トライアル期間のみ使用したいのですが、解約手続きは必要でしょうか?
A10.
■全サービス共通
トライアル期間内にお客様が解約手続きを行わない場合、期間終了後、毎月自動で料金が発生します。