サービス全般について


Q1.

PCが盗難に遭いました。登録されている情報は守られますか?

A1.

登録されている情報はクラウド上に保存されており、システムは企業コード、ID、パスワードにより保護されております。ただし、ダウンロードした帳票はPCに保存されるため、PCのセキュリティにも十分なご配慮をお願いします。

Q2.

登録したデータは何年間保管されますか?

A2.

当サービスに登録されたデータは、解約するまで保管されます。
ただし、お客様により削除されたデータは、保管の対象外となります。

Q3.

利用推奨環境を教えてください。

A3.

■OS

Windows Mac
※サポートが終了していないバージョン

■ブラウザ

Google Chrome、Microsoft Edge、 Safari(Macのみ)
開発元がサポートを提供しているバージョン

Q4.

事務レボのサービスは共用のPCからもアクセスできますか?

A4.

ご利用いただけますが、安全に利用するために、PCやブラウザ上にログインに関する情報を保存しないようにしてください。

Q5.

メンテナンス時にはサービスは使えますか?

A5.

ご不便をお掛けしますが、メンテナンス時はサービスをご利用いただけません。